Отвечает на входящие
Клиент пишет в мессенджер или на почту — ИИ отвечает по базе знаний компании: ассортимент, условия, сроки. В действующем проекте база каждую ночь сама подтягивается с Яндекс.Диска.
ИИ-менеджер по продажам не заменяет отдел, а снимает с него рутину: первые ответы, подбор товара, черновики КП, напоминания замолчавшим клиентам и вечерний отчёт для руководителя. Такая система уже работает в отделе продаж одного из моих клиентов — с августа, в MAX, почте и amoCRM. На странице кейса можно попробовать демо и посмотреть, как ИИ ведёт сделку от первого сообщения до готового КП.
Клиент пишет в мессенджер или на почту — ИИ отвечает по базе знаний компании: ассортимент, условия, сроки. В действующем проекте база каждую ночь сама подтягивается с Яндекс.Диска.
По запросу клиента подбирает позиции и формирует предложение в Word на фирменном шаблоне. Цены в юанях переводит в рубли код по курсу ЦБ, а не нейросеть.
Если клиент не ответил, повторное письмо уходит через 3 часа и ещё одно — через 24. Менеджеру не нужно держать это в голове.
Заявки с пяти площадок попадают в одну воронку. Если какая-то из них молчит больше суток, система поднимает тревогу.
Сделки и примечания заполняются сами. Менеджер управляет ИИ прямо из карточки командами вроде «@бот» и «@почта».
Каждый день в 18:00 приходит отчёт по менеджерам и окупаемости сбора заявок — без выгрузок из CRM.
У системы два режима. В «Суфлёре» ИИ пишет ответ, а менеджер решает, отправлять ли его. В «Автопилоте» ИИ отвечает сам. Режим переключается тегом в сделке, а для постоянных клиентов автопилот заблокирован — с ними общается человек.
Самое опасное место — цена. Однажды модель «назвала» курс юаня около 8 ₽ при реальных 11–12, и с тех пор правило жёсткое: курс берётся из ЦБ, сумму считает код, а если курса нет — нет и цены. Ответы, цены и команды проверяют больше 600 автотестов.
Для холодного поиска клиентов подход другой — как в проекте лидогенерации для эксперта. ИИ читает тематические чаты, находит людей с подходящим запросом, отвечает им и через бота-сценарий доводит до консультации.
Это цена ИИ-менеджера на одну задачу: например, ответы клиентам в одном канале по базе знаний или сборка КП. Каждый новый канал, площадка с заявками и интеграция увеличивают объём. Систему удобно наращивать по мере того, как она доказывает пользу, — так и расширяется действующий проект. Смету фиксирую в договоре после бесплатного разбора.
Получить оценкуБесплатно, 30 минут в Telegram. В тот же день — оценка сроков и цены.
Фиксирую объём, сроки и стоимость. Работаю как самозанятый.
Оплата по этапам, демо каждую неделю — видно, за что платите.
Передаю код и доступы, 2 недели поддержки включены.
От 50 000 ₽ за первую задачу, рабочая версия — за 1–2 недели. Дальше система растёт этапами: новые каналы, площадки, отчёты. Каждый этап оцениваю отдельно и закрепляю в договоре.
Да. На странице кейса «AI-ассистент отдела продаж» есть демо: сделка в amoCRM, сообщение клиента и работа ИИ по шагам. На бесплатном разборе обсудим, как это ляжет на ваш процесс.
Старт идёт в режиме суфлёра: клиент получает ответ, который проверил менеджер. На автопилот переводятся только те запросы, где ИИ стабильно отвечает верно, а постоянных клиентов можно оставить людям.
Да, действующая система построена на amoCRM: сделки, примечания и команды менеджера прямо в карточке. Если у вас Битрикс24, обсудим интеграцию на разборе.
MAX, почту, Telegram. В действующем проекте ИИ общается с клиентами в MAX и по почте и умеет написать первым.
Нет, задача другая. ИИ берёт на себя первые ответы, черновики и напоминания, а менеджеры занимаются переговорами и постоянными клиентами.
Следующий шаг
Опишите задачу в двух словах. В тот же день скажу, как её решить, сколько это стоит и сколько займёт. Разбор бесплатный.
Не любите мессенджеры? Оставьте заявку — свяжусь сам.